Doradca Klienta Serwisu
Ogłoszenie numer: 8586279, z dnia 2023-10-16
Firma Bołtowicz Sp. J.
autoryzowany serwis samochodów Mazda poszukuje osoby na stanowisko:
Doradca Klienta Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: DS/2023
Opis stanowiska
- Obsługa klienta wg procesów i procedur marki Mazda
- Przygotowywanie kalkulacji napraw oraz aktywna promocja usług serwisowych
- Kontrola jakości wykonanych usług, rozliczanie zleceń i wystawianie faktur
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientem
- Dbałość o satysfakcję Klientów oraz pozytywny wizerunek firmy
Wymagania
- Zaangażowanie, odpowiedzialność i samodzielność w działaniu
- Umiejętność pracy w zespole
- Odporność na stres oraz presję terminów
- Znajomość zagadnień budowy, eksploatacji i obsługi samochodów
- Wykształcenie minimum średnie
- Wysoko rozwinięte umiejętności: komunikacji interpersonalnej oraz sprzedażowe
- Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, co najmniej 1 rok
- Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klientów, co najmniej 3 lata
- Zorientowanie na zadowolenie Klienta oraz wysoką jakość usług
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy
- Pakiet szkoleń
- Dostęp do najnowszych technologii
- Umowę o pracę na pełen etat w stabilnej firmie
- Premię uzależnioną od uzyskanych wyników
- Przyjazną atmosferę pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.