Konsultant ds. Obsługi Klienta
- empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej,
- dokładnej i zorganizowanej,
- z komunikatywną znajomością języka angielskiego,
- ze znajomością pakietu MsOffice, mile widziana znajomość narzędzi tj. Slack, Monday, Miro,
- posiadającej doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, bądź chcącej takie doświadczenie zdobyć,
- jesteś otwarty na różne zmiany lub łączysz pracę zawodową z nauką (nasz grafik pracy obejmuje również zmiany weekendowe i świąteczne).
- obsługa Klienta indywidualnego i biznesowego w różnych kanałach: telefon, mail, czat,
- tworzenie raportów i zestawień,
- proponowanie nowych rozwiązań w zakresie działania platformy,
- organizacja leczenia poprzez zarzadzanie kalendarzem konsultacji,
- zbieranie uwag od klientów i lekarzy,
- rozpatrywanie reklamacji, zgłaszanie lekarzom nieprawidłowości i braków w konsultacjach,
- dbanie o prawidłowy przebieg dokumentacji medycznej,
- współpraca w zespole operacyjnym,
- elastyczne godziny pracy, pracujemy w trybie zmianowym w godzinach 07.00-23.00 (również w weekendy i święta).
- ciekawą pracę w młodym zespole w szybko rozwijającym się start-upie
- decyzyjność oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji,
- dostęp do szkoleń, baz wiedzy,
- wynagrodzenie adekwatne do twojego doświadczenia,
- umowa b2b lub zlecenie,
- pakiet medyczny,
- dofinansowanie do kart multisport,
- możliwość pracy zdalnej.
Podobne ogłoszenia:
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
Zadania, które na Ciebie czekają: Profesjonalna obsługa obecnych klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych Budowanie przewagi rynkowej...
2023-10-23
Firma: T-Mobile Polska S.A.
Lokalizacja: Warszawa
Więcej informacjiKonsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem...
2023-10-22
Firma: T-Mobile Polska S.A.
Lokalizacja: Warszawa, Fort Wola
Więcej informacjiKonsultant telefoniczny
Wspópraca z agentami ubezpieczeniowymi, obsługa kontrahentów (telefonicznie i mailowo), rozwiązywanie problemów (produktowych i systemowych) zgłaszanych przez agentów, budowanie pozytywnych i trwałych relacji z kontrahentami. Wymagania konieczne:...
2023-10-20
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Siedlcach
Lokalizacja: Siedlce
Więcej informacji