Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
  • umowa na zastępstwo 
  • pełny etat
  • praca stacjonarna 
TWOJE ZADANIA:
  • obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu
  • analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników
  • nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli
  • inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych błędów produktów
  • współpraca z działami operacyjnymi i jakościowymi
  • kontrola poprawności danych pochodzących z procesów inspekcji
TWÓJ PROFIL:
  • wykształcenie min. średnie
  • dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel)
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
  • komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
  • dobra organizacja pracy i samodzielność
  • mile widziana znajomość narzędzi analitycznych (np. Power BI)
KORZYŚCI:
  • zatrudnienie w stabilnej firmie z możliwością rozwoju
  • dostęp do benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie)
  • dofinansowanie wypoczynku i świadczenia świąteczne
  • karta sportowa i dodatkowe inicjatywy dla pracowników
  • wsparcie dla pracowników z dziećmi (benefity rodzinne)
  • możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze jakości i analiz
  • przyjazną atmosferę i współpracę zespołową
Benefity:
Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.
APLIKUJ TERAZ
Kobyłka Ostrów Mazowiecka Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. Kierownik Działu Reklamacji

Podobne ogłoszenia:

Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych Nadzór nad realizacją wysyłek...

2026-04-23

Firma: Praca.pl

Lokalizacja: Ostrów Mazowiecka

Więcej informacji

Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

TWOJE ZADANIA : Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje...

2026-04-22

Firma: FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.

Lokalizacja: Ostrów Mazowiecka

Więcej informacji

Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

TWOJE ZADANIA : Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje...

2026-04-20

Firma: FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.

Lokalizacja: Ostrów Mazowiecka

Więcej informacji