Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

poszukuje kandydata do pracy na stanowisku

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec
Miejsce pracy: Warszawa, Centralna
Czego oczekujemy od Ciebie?
  • znajomości języka polskiego,
  • mile widziana będzie znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B1,
  • dużym plusem będzie doświadczenie w obsłudze klienta,
  • nastawienia na wysoką jakość i skuteczność obsługi,
  • umiejętności szybkiego wyszukiwania potrzebnych informacji i komunikatywności,
  • umiejętności rozwiązywania problemów pod presją czasu oraz łagodzenia sytuacji konfliktowych,
  • wysokiej kultury osobistej oraz nastawienia na pomoc klientom,
  • dobrej znajomość MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych.
Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za:
  • bieżącą obsługę pasażerów i klientów dworca,
  • udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach,
  • udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta,
  • przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów,
  • pomoc osobom z niepełnosprawnościami lub o ograniczonej sprawności ruchowej, reagowanie w trudnych sytuacjach.
Co możemy Ci zaoferować?
  • miłą atmosferę pracy,
  • dobrą lokalizację miejsca pracy,
  • pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik,
  • terminową wypłatę świadczeń,
  • umowę zlecenie,
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w rekrutacji wewnętrznej.
Aplikując potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą informacją:

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: "ogólne rozporządzenie o ochronie danych") informujemy, że dane osobowe kandydatów do pracy w spółce "Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna" (dalej: PKP S.A.) z siedzibą w Warszawie, kod 02-305, Al. Jerozolimskie 142A, uzyskane w procesie rekrutacji lub przesłane poza tym procesem, będą przetwarzane wyłącznie w celu rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji kandydata w procesie rekrutacji. Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Nadesłane dokumenty nie będą zwracane i będą przetwarzane przez okres 2 lat od daty ich wpłynięcia do PKP S.A. Kandydaci aplikując na stanowisko, proszeni są o zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów do pracy w PKP S.A. zawartą na stronie http://pkpsa.pl/pkpsa/kariera-w-pkp-sa/informacja-.html

PKP S.A. zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Aplikując na niniejsze stanowisko wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w Twoich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nadesłanych ofert nie zwracamy.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.

Podobne ogłoszenia:

Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta budowanie baz i ich weryfikacja współpraca z innymi działami firmy Znajomość pakietu Office Łatwość w nawiązywaniu...

2026-04-27

Firma: Lava Group S.C

Lokalizacja: Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY

Więcej informacji

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie...

2026-04-26

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: Warszawa, CH Blue City

Więcej informacji

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie...

2026-04-26

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: Warszawa, KEN 98

Więcej informacji