Recepcjonistka / Recepcjonista Serwisu

Opis stanowiska

• Obsługa klienta zgodnie z procedurami marki (producenta)
• Telefoniczne badanie satysfakcji Klientów korzystających z usług firmy
• Obsługa korespondencji (przyjmowanie oraz dystrybucja poczty przychodzącej i wychodzącej, przesyłek kurierskich, nadawanie listów, itp.)
• Kierowanie ruchem Klientów (połączenia telefoniczne oraz Klienci wchodzący do firmy)
• Kontrola jakości pracy firmy sprzątającej
• Dbałość o satysfakcję Klientów oraz pozytywny wizerunek firmy

Wymagania

• Znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych
• Wykształcenie średnie
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji interpersonalnej
• Umiejętność współpracy w zespole
• Prawo jazdy kat. B

Oferujemy

• Umowę o pracę na pełen etat w stabilnej firmie
• Przyjazną atmosferę pracy