Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)

Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem.
  • Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start).
  • Zarządzanie dostępami i kontami użytkowników (np. nadawanie uprawnień, resetowanie haseł).
  • Podłączanie i konfiguracja drukarek oraz innych urządzeń biurowych.
  • Pilnowanie porządku w ewidencji sprzętu – musimy wiedzieć, kto i z czego korzysta.
  • Współpraca z zespołem administratorów przy bardziej skomplikowanych awariach.
Wymagania
  • Minimum rok doświadczenia w pracy na Service Desku lub Helpdesku (najlepiej w większej firmie).
  • Dobra znajomość systemów Windows oraz pakietu Microsoft 365 od strony technicznej.
  • Umiejętność poruszania się w środowisku Active Directory (zakładanie kont, grupy uprawnień).
  • Podstawowa wiedza o sieciach (LAN/VPN) pozwalająca na szybką diagnozę problemów z połączeniem.
  • Wykształcenie techniczne (informatyczne).
  • Cierpliwość i komunikatywność – to praca z ludźmi, a nie tylko z maszynami.
Nasza oferta:
  • Prywatna opieka medyczna.
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów.
  • Dodatkowe świadczenia socjalne.
  • Bony towarowe.
  • Dofinansowanie wypoczynku.
  • Program rekomendacji pracowników.
  • Możliwść uzyskania uprawnień.
  • System premiowy.
Jako Trakcja S.A. jesteśmy jedną z największych spółek giełdowych działających w sektorze budownictwa infrastrukturalnego i energetyki. Rocznie realizujemy ponad 100 kontraktów budując linie kolejowe, tramwajowe, drogi, mosty, obiekty inżynieryjne oraz sieci elektroenergetyczne.

Jesteśmy dumni mogąc brać udział w skomplikowanych i innowacyjnych przedsięwzięciach infrastrukturalnych, takich jak:
  • budowa Lokalnego Centrum Sterowania w Malborku
  • rewitalizacja historycznej stacji Warszawa Główna Osobowa
  • kompleksowa modernizacja linii kolejowej na odcinku Warszawa - Gdynia
  • budowa zaplecza technicznego dla Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej
  • elektryfikacja pierwszej w Niemczech autostrady dla ciężarówek - pionierski projekt w skali Europy przy współpracy z Siemens
  • stworzenie systemu dynamicznej informacji podróżnych i bezpieczeństwa pasażerów, zastosowanego po raz pierwszy na dworcu Łódź Fabryczna
  • przebudowa linii tramwajowej wraz z rewitalizacją mostu Piłsudskiego w Krakowie
  • wprowadzanie nagradzanych, innowacyjnych rozwiązań energetycznych i zawodowych

Aplikacje:

Osoby zainteresowane powyższą ofertą prosimy o przesłanie aplikacji za pomocą opcji APLIKUJ – DOŁĄCZ DO NAS. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” w celu przesłania zgłoszenia rekrutacyjnego do Trakcja Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, zgadzasz się na przetwarzanie przez Spółkę podanych danych osobowych w celu aplikowania na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę, jednak bez wpływu na przetwarzanie danych pozyskanych przed wycofaniem zgody.


Administratorem danych osobowych jest Trakcja S.A. z siedzibą w Warszawie (kod: 02-017) przy Al. Jerozolimskich 100. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji procesu rekrutacji. Podstawa prawna, cel, okres przetwarzania danych osobowych oraz uprawnienia przysługujące, a także inne ważne informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych są szczegółowo określone w Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych.
APLIKUJ TERAZ
Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Pracownik Help Desk Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m) Płock Radom Warszawa Trakcja S.A.

Podobne ogłoszenia:

Specjalista ds. IT (K/M/N)

Zadania Bieżące rozwiązywanie incydentów technicznych oraz wspieranie pracowników w obszarze software i hardware. Nadzór nad ekosystemem serwerowym Windows oraz administracja kontami w Active Directory i usługami M365. Kontrola stabilności sieci LAN/WAN/VPN...

2026-04-24

Firma: SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny

Lokalizacja: Warszawa, ul. Duchnicka 3

Więcej informacji

Specjalista / Specjalistka Wsparcia Technicznego

Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność...

2026-04-23

Firma: Benefit Systems S.A.

Lokalizacja: Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego

Więcej informacji

Specjalista ds. wsparcia (k/m)

Opis stanowiska Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie...

2026-04-21

Firma: Trakcja S.A.

Lokalizacja: Warszawa

Więcej informacji