Konsultant infolinii lotniczej z j.angielskim

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.
 
CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce. Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultant infolinii lotniczej z j.angielskim
Twoje zadania:
  • Obsługa infolinii (połączenia przychodzące),
  • Przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów,
  • Obsługa korespondencji mailowej,
  • Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
  • Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
  • Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
  • Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
  • Wsparcie klienta w oficjalnej korespondencji.
Wymagania:
  • Język angielski na poziomie B2 lub wyższym,
  • Język polski na poziomie komunikatywnym - niezbędny do uczestnictwa we wdrożeniu,
  • Otwartość i komunikatywność,
  • Umiejętność pracy pod presją i szukania rozwiązań,
  • Dyspozycyjność minimum 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje 24h/7),
  • Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)
Oferujemy w zamian:
  • Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
  • Pakiet szkoleń, które pozwolą Ci przygotować się do realizacji zadań,
  • Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole,
  • Wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
  • Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
  • Dodatkowe benefity w postaci: karty Multisport, ubezpieczenia na życie oraz pakietu medycznego,
  • Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
APLIKUJ TERAZ
Warszawa Unique People sp. z o.o. Specjalista ds. Obsługi Klientów Indywidualnych Radom Konsultant infolinii lotniczej z j.angielskim Płock

Podobne ogłoszenia:

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

Zadania, które na Ciebie czekają: Profesjonalna obsługa obecnych klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych Budowanie przewagi rynkowej...

2023-10-23

Firma: T-Mobile Polska S.A.

Lokalizacja: Warszawa

Więcej informacji

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem...

2023-10-22

Firma: T-Mobile Polska S.A.

Lokalizacja: Warszawa, Fort Wola

Więcej informacji

Konsultant ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska: Jako Konsultant ds. Obsługi Klienta będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej. Szukamy osoby: empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej, dokładnej i zorganizowanej, z komunikatywną znajomością języka...

2023-10-21

Firma: Telemedi sp. z o.o.

Lokalizacja: Warszawa

Więcej informacji